Antworten auf deine Fragen.

WhirlBiotic ist eine probiotische Pflege für private Whirlpools und Spas. Die Formulierung enthält Bacillus Ferment und ist dafür gedacht, die regelmäßige Pflege organischer Rückstände zu unterstützen. WhirlBiotic ist kein Desinfektionsmittel und ersetzt keine vorgeschriebene Wasserdesinfektion.

Chlor und Brom sind Desinfektionsmittel. WhirlBiotic ist eine ergänzende probiotische Pflege, die auf organische Rückstände und das Wassermilieu zielt, aber nicht desinfiziert. Reduziere vorgeschriebene Desinfektionswerte nur, wenn lokale Regeln, Messwerte und die Vorgaben des Whirlpool-Herstellers das zulassen.

Bacillus Ferment ist die auf dem Produkt verwendete INCI-Bezeichnung für den probiotischen Bestandteil. Nach Herstellerangaben werden Kulturen der Risikogruppe 1 eingesetzt. Die Einstufung beschreibt das mikrobiologische Risiko; für die Anwendung bleiben Etikett und Produkthinweise maßgeblich.

Zu probiotischer Reinigung und mikrobieller Konkurrenz gibt es allgemeine Forschung. Allgemeine Studien sind jedoch nicht automatisch ein Wirksamkeitsnachweis für WhirlBiotic im Whirlpool. Unsere Wissenschaftsseite erklärt den Ansatz und seine Grenzen; produktspezifische Prüfunterlagen stellen wir auf Anfrage bereit.

Vier Inhaltsstoffe: Aqua (Wasser), Bacillus Ferment (der probiotische Wirkstoff), Phenoxyethanol (mildes Konservierungsmittel) und Ethylhexylglycerin (hautverträgliches Co-Konservierungsmittel). Die vollständige INCI-Deklaration findest du auf jeder Flasche und auf der „So funktioniert’s“-Seite.

Nein. WhirlBiotic ist frei von Mikroplastik, Glitzer, Polymeren, Farbstoffen, Duftstoffen, Phosphaten und Sulfaten. Die Formulierung ist biologisch abbaubar.

Ja. WhirlBiotic ist vegan und wird weder an Tieren getestet, noch enthält es tierische Bestandteile.

WhirlBiotic wird in Belgien produziert. Nach Angaben des Herstellers werden die Chargen mikrobiologisch geprüft; produktspezifische Unterlagen stellen wir auf Anfrage bereit.

30 ml täglich für die ersten drei Tage, danach 30 ml einmal pro Woche. Eine Flasche reicht für ca. 33 wöchentliche Anwendungen. Bei mehrfacher täglicher Nutzung empfehlen wir, nach jedem Baden zusätzlich eine Kappe WhirlBiotic zu dosieren.

Startphase: an drei aufeinanderfolgenden Tagen täglich 30 ml ins Wasser geben. Danach einmal pro Woche dosieren — die wöchentliche Menge richtet sich nach deinem Wasservolumen (30 ml bis 1 m³, 50 ml bis 2 m³, 100 ml bis 4 m³, 150 ml bis 6 m³). Die komplette Dosierungstabelle findest du unter „So funktioniert’s“.

Die Startphase besiedelt dein Wasser mit den probiotischen Kulturen. In den ersten drei Tagen dosierst du täglich 30 ml — danach reicht eine wöchentliche Pflegedosis. Nach einem längeren Stillstand (mehrere Wochen) empfehlen wir eine verkürzte Startphase über zwei Tage.

Bei einem Whirlpool bis 1 m³ und der Standarddosis von 30 ml pro Woche reicht eine Flasche für etwa 33 wöchentliche Anwendungen — rund acht Monate Pflege nach der Startphase.

Erfahrungswerte deuten darauf hin, dass sich Wassergefühl oder Geruch innerhalb von 24 bis 48 Stunden verändern können. Der Aufbau eines stabilen Pflegerhythmus kann ein bis zwei Wochen dauern. Ergebnisse hängen unter anderem von Filter, Nutzung, Ausgangswasser und korrekter Dosierung ab.

Ja. WhirlBiotic ist mit reduzierten Mengen an Chlor oder Brom kompatibel. Sehr hohe Spitzen können die Kulturen vorübergehend hemmen — nach dem Abklingen baut sich das Mikrobiom selbst wieder auf. Wo Chlor oder Brom gesetzlich vorgeschrieben sind, ersetzt WhirlBiotic diese nicht.

WhirlBiotic funktioniert mit verschiedenen Wasserhärten. Bei sehr hartem Wasser empfehlen wir, die Startphase zu verlängern und auf eine ausgeglichene Wasserchemie (pH 7,0 – 7,6) zu achten.

Nein. WhirlBiotic funktioniert mit deinem bestehenden Wasser. Ideal ist es, vor der Startphase den Filter zu reinigen und die Wasserchemie ausgeglichen einzustellen.

Kein Problem. Setze die nächste reguläre Wochendosis fort — du musst nicht doppelt dosieren. Bei längeren Pausen (mehrere Wochen) empfehlen wir eine verkürzte Startphase.

Die deklarierte Formulierung enthält keine abrasiven Partikel, Polymere oder Glitzer. Verwende sie nur nach Etikett; bei empfindlichen Materialien, Garantiefragen oder einem speziellen Filtersystem solltest du vorab die Vorgaben des Whirlpool-Herstellers prüfen.

Ja. WhirlBiotic eignet sich für Außen- und Innen-Whirlpools, freistehende Spas und Swim-Spas. Bei sehr kalten Außentemperaturen läuft die biologische Aktivität langsamer — die Kulturen sind aber kältetolerant.

Prüfe Filter, Wasserchemie und ob die Dosis zum Wasservolumen passt. Die volle biologische Wirkung baut sich über ein bis zwei Wochen auf — die ersten Effekte (weicheres Gefühl, weniger Geruch) sind in der Regel deutlich früher spürbar. Wenn nach zwei Wochen keine Veränderung sichtbar ist, melde dich beim Support.

Wir bieten drei Varianten an: 1 L Einzelflasche, 2 L Vorratsflasche und ein 6er-Set (6 × 1 L) zum Vorteilspreis. Das 6er-Set kostet 369 € und ist die wirtschaftlichste Option für ein ganzes Pflegejahr.

Wir versenden innerhalb Deutschlands und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. In Drittländer wie die Schweiz, das Vereinigte Königreich oder Norwegen liefern wir derzeit nicht.

Bestellungen werden werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Innerhalb Deutschlands erreichen dich Pakete in der Regel in 2–3 Werktagen, in andere EU-Länder in 3–5 Werktagen.

Eine einzelne 1-Liter-Flasche kostet innerhalb Deutschlands und der EU 5,00 € Versand. Bestellungen mit einer 2-Liter- oder 6-Liter-Einheit sind versandkostenfrei.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten über Stripe, PayPal sowie die im Checkout angebotenen Stripe-Zahlungsarten. Eine SEPA-Lastschrift bieten wir derzeit nicht an.

Ja. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer und Link zum Versanddienstleister.

Wir versenden mit DHL aus Nürnberg. Den CO₂-Ausstoß pro Bestellung erfassen wir seit 2026; ein verifizierter Fußabdruck und ein belastbares Kompensationsmodell sind für 2028 geplant. Deshalb bezeichnen wir den Versand derzeit nicht als klimaneutral.

Melde dich innerhalb von 14 Tagen mit einem Foto bei unserem Support. Wir schicken kostenlosen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis — ohne Rücksendung.

Ja. Für Hotels, Spas und Spa-Händler bieten wir gestaffelte B2B-Konditionen und White-Label-Optionen. Schreib uns an [email protected] — wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Verwende WhirlBiotic nur nach Etikett und bewahre das Konzentrat außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren auf. Für Kinder gelten zusätzlich die Vorgaben des Whirlpool-Herstellers zu Temperatur, Aufsicht und Wasserhygiene. Bei einer individuellen gesundheitlichen Frage helfen Arzt oder Tierarzt weiter.

Das Konzentrat gehört außerhalb der Reichweite von Kindern. Ob und wie Kinder einen Whirlpool nutzen dürfen, richtet sich unabhängig vom Pflegeprodukt nach Alter, Wassertemperatur, Aufsicht, Wasserhygiene und den Vorgaben des Herstellers. Bei Unsicherheit ärztlichen Rat einholen.

Bewahre das Konzentrat außerhalb der Reichweite von Tieren auf und verhindere, dass Haustiere aus dem Whirlpool trinken. Bei Verschlucken oder ungewöhnlichen Symptomen Etikett bereithalten und tierärztlichen Rat einholen.

WhirlBiotic ist laut Formulierung frei von Duft- und Farbstoffen. Individuelle Hautreaktionen lassen sich dennoch nicht ausschließen; das Produkt ist keine Behandlung für Allergien oder Hauterkrankungen. Bei empfindlicher Haut, Beschwerden oder Unsicherheit vor der Anwendung ärztlichen Rat einholen.

Wir geben keine medizinische Freigabe für die Whirlpool-Nutzung während der Schwangerschaft. Wassertemperatur und Wasserhygiene sind dabei unabhängig vom Pflegeprodukt relevant. Bitte stimme die Nutzung vorher mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt ab.

Risikogruppe 1 bezeichnet Mikroorganismen, bei denen nach dem Stand der Technik nicht davon auszugehen ist, dass sie beim Menschen eine Krankheit verursachen. Diese Einstufung ersetzt weder die Produktkennzeichnung noch die Anwendungshinweise und bedeutet nicht, dass das Konzentrat zum Verzehr bestimmt ist.

Mund mit Wasser ausspülen, kein Erbrechen herbeiführen und das Etikett bereithalten. Bei Beschwerden, einer größeren aufgenommenen Menge oder Unsicherheit ärztlichen Rat beziehungsweise ein Giftinformationszentrum kontaktieren. Außer Reichweite von Kindern aufbewahren.

In der Originalverpackung verschlossen, zwischen 5 °C und 35 °C, vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt. Nicht einfrieren. Ungeöffnet mindestens 24 Monate haltbar — geöffnet idealerweise innerhalb von 12 Monaten verbrauchen.

WhirlBiotic ist nahezu geruchsneutral. Direkt aus der Flasche kann ein leichter, leicht fermentartiger Eindruck entstehen — im Wasser ist nichts wahrnehmbar. Im Gegenteil: viele Nutzer berichten, dass der typische Chlorgeruch im Spa-Raum verschwindet.

Nach Angaben des Herstellers werden die Chargen mikrobiologisch geprüft. WhirlBiotic wird nicht als Desinfektionsmittel oder Biozid beworben und ersetzt keine vorgeschriebene Desinfektion. Produkt- und Prüfdokumente stellen wir auf Anfrage bereit; maßgeblich sind Etikett, Sicherheitsinformationen und die vor Ort geltenden Hygienevorgaben.

Ein Abo-Modell ist in Vorbereitung und wird in den kommenden Monaten verfügbar sein. Wenn du auf der Warteliste stehen möchtest, melde dich für unseren Newsletter an.

Sobald das Abo verfügbar ist, kannst du es jederzeit in deinem Kundenkonto pausieren, das Lieferintervall anpassen oder kündigen — ohne Mindestlaufzeit und ohne Folgekosten.

Für Verbraucher gilt das gesetzliche 14-Tage-Widerrufsrecht. Originalversiegelte Flaschen können innerhalb dieser Frist widerrufen und mit unserem kostenlosen DHL-Label zurückgesendet werden. Geöffnete Flaschen sind aus Hygienegründen vom Widerruf ausgeschlossen; gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben bestehen.

Nach Entfernen der Versiegelung ist der gesetzliche Widerruf aus Hygienegründen ausgeschlossen. Ist die Ware beschädigt oder mangelhaft, kannst du sie unabhängig davon reklamieren. Schreib dafür an [email protected].

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 – 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ja. Schreib uns möglichst schnell an [email protected] mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse.

Als Verbraucher in der EU hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsbelehrung findest du im Footer und liegt jeder Bestellung bei.

WhirlBiotic ist ein deutsches Spin-off mit Schwerpunkt auf probiotischer Wasserpflege. Das Team kombiniert Erfahrung aus Mikrobiologie, Kosmetik-Formulierung und nachhaltigem Produktdesign.

WhirlBiotic ist eine Marke der Gebrüder Grüske GmbH mit Sitz in Fürth. Die vollständigen Unternehmensangaben findest du im Impressum.

Die Flaschen bestehen aus dem Monomaterial HDPE-2 und können in Deutschland über die Wertstoffsammlung recycelt werden. Der genaue Anteil recycelten Materials wird derzeit geprüft.

Versandkartons sind aus FSC-zertifiziertem Recyclingpapier. Wir verwenden keine Plastikfüllung, keinen Plastikkleber und keine Kunststofflabels. Alles, was ankommt, gehört ins Altpapier.

Ja. Für Hotels, Wellness-Resorts und Spa-Betreiber bieten wir B2B-Konditionen, Trainingsmaterial für das Personal und White-Label-Optionen. Schreib uns an [email protected].

Per E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Werktags, oft schneller.

Für Presseanfragen, Produktfotos und Interviews schreib bitte an [email protected]. Wir senden dir das aktuelle Pressekit zu.