Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter whirlbiotic.com mit der Gebrüder Grüske GmbH geschlossen werden.

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

  1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Gebrüder Grüske GmbH, Im Stöckig 121, 90765 Fürth, vertreten durch den Geschäftsführer Werner Grüske (nachfolgend „Verkäufer“), und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“).
  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
  3. Die AGB gelten gegenüber Unternehmern ausschließlich; entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
  4. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Ihr Vertragspartner ist die Gebrüder Grüske GmbH, Im Stöckig 121, 90765 Fürth, Deutschland. Vertretungsberechtigt ist Geschäftsführer Werner Grüske. Eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Fürth unter HRB 1398. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE132495806.

Sie erreichen uns unter Telefon +49 177 6314613 und per E-Mail an [email protected]. Weitere Anbieterinformationen finden Sie im Impressum unter https://whirlbiotic.com/impressum.

§ 3 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen, insbesondere ins Englische, dienen ausschließlich der Information. Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Fassung dieser AGB maßgeblich.

§ 4 Vertragsschluss und Bestellprozess

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Technische Schritte zum Vertragsschluss

  1. Sie wählen das gewünschte Produkt aus und legen es über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb.
  2. Im Warenkorb können Sie die Menge ändern oder Produkte wieder entfernen.
  3. Über „Zur Kasse“ gelangen Sie in den Bestellprozess, in dem Sie Ihre Liefer- und Rechnungsdaten eingeben.
  4. Anschließend wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart aus.
  5. Auf der Bestellübersicht können Sie alle Eingaben nochmals prüfen.
  6. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  7. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform annehmen oder die bestellte Ware versenden. Maßgeblich für den Vertragsinhalt ist die Auftragsbestätigung des Verkäufers in Verbindung mit diesen AGB.

§ 5 Korrektur von Eingabefehlern

Vor dem endgültigen Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die Schaltfläche „Zurück“ Ihres Browsers oder über die Bearbeitungsfunktionen in Warenkorb und Bestellübersicht ändern oder den Bestellvorgang vollständig abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ wird die Bestellung verbindlich abgegeben.

§ 6 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten, AGB und Widerrufsbelehrung) und senden Ihnen diesen zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Die jeweils gültigen AGB können Sie jederzeit auf https://whirlbiotic.com/agb einsehen, ausdrucken und speichern. Bestellungen, die Sie im Kundenkonto getätigt haben, sind dort zusätzlich abrufbar.

§ 7 Preise und Versandkosten

  1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten – sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen – die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal 5,00 EUR pro Bestellung. Ab einer Bestellmenge von 2 Litern erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  3. Bei Lieferungen ins EU-Ausland werden die zusätzlich anfallenden Versandkosten im Bestellprozess auf der Bestellübersicht ausgewiesen, bevor Sie die Bestellung verbindlich absenden.
  4. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.

Nur gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern verstehen sich alle Preise als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 8 Zahlungsbedingungen

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

  • Kredit- und Debitkarte (über Stripe)
  • Apple Pay (über Stripe)
  • Google Pay (über Stripe)
  • Klarna (über Stripe)
  • PayPal

Bei Bestellungen durch Verbraucher ist der Kaufpreis mit Abschluss des Vertrags sofort fällig und wird im Wege der Vorkasse über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Eine SEPA-Lastschrift bieten wir derzeit nicht an.

Nur gegenüber Unternehmern

Soweit individualvertraglich Kauf auf Rechnung vereinbart wird, ist der Kaufpreis innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Mit Ablauf dieser Zahlungsfrist gerät der Kunde in Verzug, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. Während des Verzugs ist die Geldschuld zum jeweils gesetzlich geltenden Verzugszins zu verzinsen. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind; ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Lieferung und Lieferzeiten

  1. Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
  2. Sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage ab Eingang der Zahlung. Bei Lieferungen ins EU-Ausland beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage.
  3. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt sowie aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (z. B. Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Energie- und Rohstoffmangel, Transportstörungen, Pandemien), verlängern die Lieferfrist angemessen, auch wenn sie bei Vorlieferanten eintreten.
  4. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehende Mehrkosten trägt der Verkäufer.

§ 10 Versand und Gefahrübergang

Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über (§ 446 Satz 1, § 475 Abs. 2 BGB).

Nur gegenüber Unternehmern

Bei Verträgen mit Unternehmern geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den zur Ausführung der Versendung bestimmten Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Unternehmer über.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

Nur gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsverbindung Eigentum des Verkäufers (Vorbehaltsware). Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern; er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages (einschließlich Umsatzsteuer) gegen seine Abnehmer zur Sicherung an den Verkäufer ab. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Pfändungen oder sonstige Eingriffe Dritter sind dem Verkäufer unverzüglich anzuzeigen.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter https://whirlbiotic.com/widerruf.

Hinweis zu versiegelten Hygieneprodukten: Das Widerrufsrecht erlischt bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Hierzu zählen aufgrund des biologisch aktiven Inhalts auch die WhirlBiotic-Flaschen, sofern die Originalversiegelung entfernt wurde.

§ 13 Gewährleistung gegenüber Verbrauchern

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Sachmängeln beträgt bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Übergabe der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB).
  2. Bei Vorliegen eines Sachmangels haben Sie das Recht, nach Ihrer Wahl Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen (§ 439 BGB).
  3. Eine etwaige Herstellergarantie tritt neben die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte und schränkt diese nicht ein.

§ 14 Gewährleistung und Untersuchungs-/Rügepflicht (nur Unternehmer)

Die folgenden Bestimmungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen, soweit nachstehend nichts Abweichendes vereinbart ist.
  2. Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der Fristen des § 377 HGB, schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
  3. Bei berechtigten Mängelrügen leistet der Verkäufer nach seiner Wahl Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung.
  4. Ware, die in der Originalverpackung des Herstellers verkauft wird, fällt in dieser Verpackung unter die Gewährleistungsversprechen des jeweiligen Herstellers.

§ 15 Freiwillige Rücknahme bei Flüssigkeiten

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 12 dieser AGB) und unabhängig von etwaigen Gewährleistungsansprüchen bietet der Verkäufer die folgende freiwillige Rücknahme an. Diese Regelung schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein und ersetzt es nicht.

  1. Eine freiwillige Rücknahme von verkauften Flüssigkeiten erfolgt nur, wenn die Flaschen erkennbar als nicht geöffnet identifiziert werden können, d. h. die Originalverschlüsse und Versiegelung unversehrt sind.
  2. Die Rücknahme ist nur innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich.
  3. Geöffnete, beschädigte oder mit verletzten Originalverschlüssen versehene Gebinde sind von der freiwilligen Rücknahme ausgeschlossen.
  4. Die Rücksendung erfolgt im Rahmen dieser freiwilligen Rücknahme auf Kosten und Gefahr des Kunden, sofern nicht ein Sachmangel im Sinne der gesetzlichen Vorschriften vorliegt.

§ 16 Lagervorschriften und Garantieerhalt

  1. Der Kunde ist verpflichtet, zur Erhaltung einer etwaigen Herstellergarantie die vorgeschriebenen Lagervorschriften einzuhalten. Die jeweils gültigen Lagervorschriften ergeben sich aus den Produktinformationen, dem Sicherheitsdatenblatt sowie den Angaben des Herstellers auf der Verpackung.
  2. Bei Nichteinhaltung der Lagervorschriften kann eine vom Hersteller gewährte Garantie erlöschen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt, soweit der Mangel nicht auf die unsachgemäße Lagerung zurückzuführen ist.

§ 17 Haftung

  1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.
  2. Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung — gleich aus welchem Rechtsgrund — ausgeschlossen.

§ 18 Datenschutz

Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung enthält die gesonderte Datenschutzerklärung unter https://whirlbiotic.com/datenschutz.

§ 19 Verbraucherstreitbeilegung und Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, an die sich Verbraucher mit Beschwerden wenden können.

Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucheranfragen lautet: [email protected].

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

§ 20 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleibt der gesetzliche Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Nur gegenüber Unternehmern

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist — soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist — der Sitz des Verkäufers in Fürth. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.